1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Bạn thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
- Bạn được kiểm tra kiện hàng trước khi thanh toán (xem Chính sách giao hàng).
2. Chuyển khoản ngân hàng qua VietQR
- Chọn Chuyển khoản ở bước thanh toán và đặt hàng.
- Trang đơn hàng hiển thị mã QR với sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản là mã đơn hàng (dạng NUU…).
- Mở ứng dụng ngân hàng bất kỳ, quét mã QR và xác nhận.
- Nuu đối soát và cập nhật trạng thái "Đã thanh toán", thường trong vòng vài giờ làm việc.
Nuu không bao giờ yêu cầu bạn chuyển khoản tới tài khoản cá nhân khác, không yêu cầu cung cấp mã OTP hay mật khẩu ngân hàng. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho Nuu qua Zalo 0961297575.
3. Hoá đơn
Nếu cần hoá đơn, bạn ghi thông tin xuất hoá đơn vào ô ghi chú khi đặt hàng hoặc nhắn Nuu trong ngày đặt hàng.
4. Hoàn tiền
Các trường hợp hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách đổi trả.